Условия возврата

Мы ценим ваш выбор и хотим, чтобы покупки в нашем магазине были для вас максимально комфортными. Если что-то пошло не так, мы с радостью поможем решить вопрос

Отмена или изменение заказа
В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней, не включая день его получения. Сразу после оформления заказа онлайн вы можете связаться с нами, чтобы отменить заказ или изменить его состав. Мы оперативно внесем правки!

Основания для возврата:
  • Изделие не было в использование
  • Передумали или товар не подошел вам по форме, габаритам или расцветке (при условии сохранения оригинального вида и упаковки)
  • Обнаружен производственный брак или дефект
  • Упаковка не вскрыта и не повреждена
  • У вас есть чек или другое подтверждение покупки
Кроме того, вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи курьером

Как происходит возврат денег?
После того как мы получим возвращенный товар и проверим его состояние, мы инициируем возврат денежных средств. Сумма возвращается на вашу банковскую карту в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.

Обратите внимание: срок зачисления денег на карту зависит от вашего банка и может составлять до 30 дней. Это правило всех банковских систем, а не нашего магазина.

Если у вас остались вопросы, смело пишите нам, мы всегда готовы помочь! Также вы можете заполнить простую форму заявки на возврат ниже. Всю информацию из нее мы получим мгновенно.
Опишите, что вы заказывали, в свободной форме
Причина возврата
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda