Мы ценим ваш выбор и хотим, чтобы покупки в нашем магазине были для вас максимально комфортными. Если что-то пошло не так, мы с радостью поможем решить вопрос
Отмена или изменение заказа В соответствии с законодательством РФ, вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней, не включая день его получения.Сразу после оформления заказа онлайн вы можете связаться с нами, чтобы отменить заказ или изменить его состав. Мы оперативно внесем правки!
Основания для возврата:
Изделие не было в использование
Передумали или товар не подошел вам по форме, габаритам или расцветке (при условии сохранения оригинального вида и упаковки)
Обнаружен производственный брак или дефект
Упаковка не вскрыта и не повреждена
У вас есть чек или другое подтверждение покупки
Кроме того, вы вправе отказаться от заказа в любое время до его передачи курьером
Как происходит возврат денег? После того как мы получим возвращенный товар и проверим его состояние, мы инициируем возврат денежных средств. Сумма возвращается на вашу банковскую карту в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.
Обратите внимание: срок зачисления денег на карту зависит от вашего банка и может составлять до 30 дней. Это правило всех банковских систем, а не нашего магазина.
Если у вас остались вопросы, смело пишите нам, мы всегда готовы помочь! Также вы можете заполнить простую форму заявки на возврат ниже. Всю информацию из нее мы получим мгновенно.